Penguin Random House - Conecta
Las Dos Caras Del Servicio
Precio habitual
$61.000,00
Precio de venta
$63.000,00
Los gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos.
Gabriel Vallejo López se dedicó a buscar las situaciones cotidianas más especiales donde el servicio al cliente se ha convertido en una experiencia catastrófica o en un ejemplo de servicio al cliente memorable.
Idioma: Español